Revista "Humanismo y Trabajo Social"

María Saavedra Gutiérrez
Trabajo Social Sanitario: una aproximación al perfil del trabajador social en el ámbito de la salud.

RESUMEN
El objetivo de este artículo es evidenciar la importancia de la mediación en las organizaciones sanitarias y demostrar la eficacia que poseen las herramientas mediadoras a la hora de resolver conflictos en el seno de entidades sanitarias, así como aproximar el rol que desempeña y las funciones que ejercen los trabajadores sociales cuando actúan como mediadores en el ámbito de la salud, teniendo siempre como base los espacios del diálogo y la negociación para favorecer la convivencia y el bienestar personal y profesional, y todo ello enfocado a optimizar la calidad asistencial y la atención al paciente, siendo éste el objetivo prioritario del sistema sanitario español.

PALABRAS CLAVE
Mediación Sanitaria, Trabajo Social, Conflicto, Negociación, Ventajas.

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